Hay en ocasiones cuando nos envian un correo en formato html que necesitamos imprimirlo ajustado a una unica hoja, pero estas opciones aparecen deshabilitadas.

Desde MIcrosoft se esta al tanto y tiene colocada la siguiente nota.

http://support.microsoft.com/kb/222320/es

Algunas opciones de impresión no están disponibles con los mensajes HTML

Sintomas:

Al imprimir un mensaje con formato HTML utilizando el estilo de impresión de Memo, no podrá seleccionar las opciones para el número de copias, número de páginas, intercalar copias, la vista preliminar o nombre de impresora seleccione. «Iniciar cada elemento en una página nueva,» Configurar página y definir estilos también pueden ser no disponible. Mensajes con formato de texto enriquecido o texto sin formato le permite cambiar esta configuración de impresión

Causa

Si haga clic para seleccionar un mensaje HTML en la Bandeja de entrada y, a continuación, en el menú archivo , haga clic en Imprimir con la Nota seleccionada de estilo de impresión, las opciones para elegir el nombre de la impresora, el número de copias para imprimir y las páginas para imprimir, no están disponibles. Si siga los mismos procedimientos con un mensaje que no está en formato HTML o elija un estilo de impresión diferente, como estilo de tabla, estas opciones están disponibles. Para imprimir un mensaje con formato HTML en estilo de memorando, Outlook debe representar el contenido HTML del mensaje mediante los controles de explorador. Este motor de representación utiliza un cuadro de diálogo impresión diferentes.

Soluciones:

Dentro del mensaje te vas a «otras opciones» y alli presionas donde dice «ver en el explorador» te aparece una advertencia de seguridad y el correo se abre en el explorer, y ya desde alli puedes imprimir el rango de hojas que tu quieras, sin ningun problema, espero que esta informacion no sea engorrosa y les sea de utilidad.

Otra solucion es dar a Edicion —> Modificar –> Cambiarle el formato y ya imprimirlo.